توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية عند زيارة موقع الدكتورة المحامية نادية أسعد أو التواصل مع المكتب عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو نماذج الموقع.
باختصار: نستخدم البيانات التي يرسلها الزائر للرد على الاستفسارات، وحجز المواعيد، ومراجعة الملفات القانونية، وتحسين الموقع، ولا نبيع البيانات الشخصية للمعلنين أو الأطراف التجارية.
1. البيانات التي قد نجمعها
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- المعلومات التي تكتبها في نموذج التواصل أو ترسلها عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
- الوثائق أو الصور التي ترسلها طوعًا لغايات المراجعة الأولية.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها وملفات تعريف الارتباط.
- بيانات المواعيد أو الطلبات المرتبطة بالاستشارة القانونية.
2. كيف نستخدم البيانات؟
- الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
- حجز المواعيد وتحديد نوع الاستشارة أو الخدمة المطلوبة.
- مراجعة الوثائق والمعلومات التي يرسلها المستخدم بموافقته.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم والأمان.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والمهنية.
- حماية حقوق المكتب والمستخدمين ومنع الاستخدام غير المشروع للموقع.
3. الأساس القانوني للمعالجة
تتم معالجة البيانات بناءً على موافقة المستخدم، أو تنفيذ طلبه، أو وجود مصلحة مشروعة مرتبطة بتشغيل الموقع وحمايته، أو الامتثال لالتزام قانوني، وذلك بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم (24) لسنة 2023 والأنظمة والتعليمات ذات الصلة.
4. البيانات الحساسة والوثائق القانونية
قد تتضمن بعض الرسائل أو الوثائق معلومات عائلية أو مالية أو قانونية حساسة. يرجى عدم إرسال معلومات لا ترتبط بالاستفسار، وعدم إرسال كلمات المرور أو بيانات البطاقات البنكية.
إرسال وثائق أو معلومات عبر الموقع أو واتساب لا ينشئ علاقة توكيل تلقائيًا. تبدأ علاقة التوكيل بعد الاتفاق الواضح على نطاق الخدمة والأتعاب والإجراءات المطلوبة.
5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
قد تتم مشاركة البيانات في حدود الضرورة فقط مع مزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني وخدمات الحماية التقنية، أو الجهات الرسمية والقضائية عندما يفرض القانون ذلك، أو مقدمي الخدمات المرتبطين بالملف عند وجود أساس قانوني مناسب. لا يتم بيع البيانات الشخصية أو تأجيرها لأغراض إعلانية.
6. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع وحفظ بعض التفضيلات وقياس الأداء والزيارات. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح، وقد يؤدي تعطيل بعضها إلى تأثر بعض وظائف الموقع.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تتطلبها الالتزامات القانونية والمهنية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها متى لم تعد هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها.
8. حماية البيانات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير أو الإفشاء، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية تضمن الحماية المطلقة.
9. حقوقك المتعلقة بالبيانات
- معرفة البيانات التي تتم معالجتها والغرض منها.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
- طلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها عندما يكون ذلك ممكنًا قانونًا.
- الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو سحب الموافقة.
- تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية.
10. الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط إلى واتساب أو خرائط Google أو شبكات اجتماعية أو مواقع رسمية. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا نتحكم في طريقة معالجتها للبيانات.
11. خصوصية الأطفال
الموقع موجه للبالغين، ولا نستهدف جمع بيانات الأطفال مباشرة. عند الحاجة إلى معلومات تخص قاصر في ملف قانوني، يجب أن يقدمها الولي أو الشخص المخول قانونًا وبالقدر اللازم فقط.
12. تعديل سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ النفاذ.
طلب متعلق ببياناتك الشخصية
لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، تواصل مع المكتب واذكر طبيعة الطلب وطريقة التواصل المناسبة.